Цветопередача, как выбрать цвет при онлайн-покупке

Покупки через интернет набирают популярность с каждым годом. Цены обычно ниже, огромный выбор, удобно и быстро. Но как быть тем клиентам, которым крайне важен оттенок ткани, ее фактура, ворс? Ведь картинка с сайта  не сможет передать в полной мере все эти параметры.  В итоге  можно получить  изделие  совсем не подходящего цвета, что несомненно огорчит покупателя. Чаще всего с проблемой выбора сталкиваются клиенты, делающие покупку впервые.

Сначала нужно разобраться - почему цвет на экране не совпадает с реальностью?

1. Разные экраны устройств

   Экран каждого устройства индивидуален. Не просто так разные экраны имеют разную стоимость, а профессиональные весьма дороги. Отличаются и цветопередача, и качество, и яркость. Не говоря уже об индивидуальных настройках самого пользователя.   В результате разницы экранов производитель видит свое изделие на одном экране, а покупатель - на другом. С огромной долей вероятности картинки будут отличаться. Вопрос лишь - насколько и важна ли эта разница.

2. Освещение при съемке

   Ткань и любой другой объект будет выглядеть по-разному при разном освещении и с разным антуражем. Естественное освещение будет отличаться от искусственного, а искусственное офисное освещение будет сильно отличаться от искусственного студийного, естественное в свою очередь будет иметь массу различий - помещение, улица, пасмурная или солнечная погода, вечер или день.

3. Фотокамера и фотограф

   Как и экран, отличается камера, на которую происходит съемка. Будут отличаться цветопередача, светочувствительность, искажения и многое другое. Мастерство фотографа также важно, поскольку камеру нужно уметь настроить на съемку. Если съемка происходит в студии, то нужно уметь расставить студийное освещение.

4. Обработка фотографий

   Любое фото сайта непременно проходит обработку в графическом редакторе. Обычные манипуляции - кадрирование, коррекция яркости, цветокоррекция, контраст. Может быть и более сложная ретушь, все это зависит от условий съемки.

Как же покупателю минимизировать риски при выборе цвета при онлайн-покупке?

Если для вас крайне важен оттенок ткани, ее фактура, отблески, ворс и прочие параметры, то следуйте рекомендациям:

1. Cмотрите и трогайте ткань вживую, попросите снять видео

   Делать это лучше всего при дневном естественном освещении, либо в том помещении, где вы планируете поставить конечное изделие. Конечно, этот вариант подходит только если продавец и покупатель живут в одном городе, и потрогать ткань вживую не составляет особых сложностей. Если выбирать приходится удаленно , то попросите менеджера снять видео ткани, под разным углом и пропросите провести рукой по ткани, чтобы максимально передать текстуру, цвет и плотность.

2. Просите больше фотографий при личной переписке.

   Обязательно уточняйте, что именно вам важно - цвет, ворс, блеск и пр. Фото могут быть профессиональные или просто на смартфон. Попросите фото готовых работ в подобном исполнении, если оно есть у продавца. Чем больше фото, тем лучше. Да, возможно мониторы будут разные, но вероятность, что вы сможете получить более достоверную информацию - выше. Поверьте, та суета, которая будет создана при заказе, это лучше, чем недовольство при получении готового изделия.

3. Пользуйтесь общепринятыми цветовыми справочниками.

   Для того, чтобы подобрать желаемый оттенок - удобно пользоваться палитрами/ справочниками, которые есть в свободной продаже и на просторах интернета. С их помощью можно подобрать один артикул для разных предметов интерьера, но имейте ввиду что один и тот же цвет на разных поверхностях будет смотреться немного иначе.

4. Закажите образец.

   Одним из вариантов является отправка образца ткани или полностью изделия до заказа полноценной партии. Тем самым можно не только понять сам материал и его цвет, но и оценить качество исполнения товара в целом.

Даже если все было сделано правильно, цвет изделия разных партий все же может отличаться. Это объясняется тем, что у поставщиков есть допустимые нормы, в пределах которых отклонения в цвете являются несущественными и не считаются браком.